12月27日，巴勒斯坦抵牾武装哈马斯下属的“卡桑旅”在加沙舒贾亚社区经典之战的画面：“要打10个！”画面中成都神秘顾客暗访调查执行公司，10多名以色各国防军步兵大摇大摆站在加沙舒贾亚社区内一处缔造物，以色各国防军步兵通盘的动向，被“卡桑旅”全程监视，随后“卡桑旅”敢死队拉响了提前埋设好的，炸弹印信，请“这10多名以色各国防军士兵集体坐土飞机”。以色列方面还爆料称，一些以色各国防军部队次序省略，神秘顾客技术一群以色各国防军士兵爬上一栋缔造物的屋顶，以便采纳手机信号。这些以色各国防军士兵行云流水，莫得身穿防御装备。

80年代中期成都神秘顾客暗访调查执行公司，美国政府建立了“马尔科姆·鲍德里奇全国质量奖”（Malcolm Baldrige National Quality Award），以鼓励企业应用“顾客满意”。